החזרות וביטולים
משהו לא בסדר בהזמנה?
פרי פגום, מוצר שחסר או משהו שלא הזמנתם: שלחו לנו בוואטסאפ צילום וכמה מילים על מה שקרה, רצוי עוד ביום שקיבלתם את ההזמנה. נחליף את המוצר בהזמנה הבאה, או נזכה אתכם עליו.
שלחו לנו צילום בוואטסאפשינוי או ביטול לפני המשלוח
רוצים להוסיף, להוריד או לבטל? כתבו לנו בוואטסאפ לפני שההזמנה יצאה אליכם, ונעדכן אותה בלי שום עלות.
אחרי שההזמנה הגיעה
פירות וירקות הם מוצרים טריים שמתקלקלים, ולכן לפי חוק הגנת הצרכן אין עליהם זכות ביטול אחרי שהגיעו אליכם. זה לא משנה את מה שכתוב למעלה: אם משהו לא היה טוב, ספרו לנו, ונסדר.